ПОЛИТИКА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА „БИСКВИТКИ” (COOKIES)

Версия 2.0 | В сила от: 02.02.2025

ВЪВЕДЕНИЕ

Настоящата Политика за бисквитки описва как „Гама Органика” ООД (наричано по-нататък „ние”, „нас” или „Дружеството”) използва бисквитки и подобни технологии на уебсайта https://gamaorganica.com (наричан по-нататък „Уебсайта”).

Ние уважаваме Вашата поверителност и се стремим да бъдем прозрачни относно данните, които събираме. Използваме бисквитки, за да осигурим правилната работа на сайта, да подобряваме неговата функционалност, да анализираме трафика и, при Ваше съгласие, да Ви показваме персонализирано съдържание и реклами.

Тази политика е неразделна част от нашата Политика за поверителност и следва изискванията на:

  • Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR)
  • Директива 2002/58/ЕО относно неприкосновеността на личния живот в сектора на електронните комуникации (ePrivacy)
  • Закон за защита на личните данни на Република България
  • Закон за електронните съобщения на Република България
  1. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ БИСКВИТКИТЕ?

2.1. Определение

„Бисквитка” (cookie) е малък текстов файл, който се съхранява в браузъра или на устройството Ви (компютър, таблет, смартфон) при посещение на уебсайт. Бисквитките позволяват на уебсайта да разпознае Вашето устройство и да запомни информация за Вашите предпочитания или действия.

2.2. Видове бисквитки според продължителност

Сесийни бисквитки (Session Cookies)

  • Временни бисквитки, които се изтриват автоматично след затваряне на браузъра
  • Използват се за основни функции като поддържане на сесия при разглеждане на уебсайта

Постоянни бисквитки (Persistent Cookies)

  • Остават на устройството Ви за определен период или до изтриването им
  • Позволяват запомняне на предпочитания и настройки при следващи посещения

2.3. Видове бисквитки според произход

Първични бисквитки (First-party Cookies)

  • Поставят се директно от нашия уебсайт
  • Използват се за основни функционалности и аналитични данни.

Бисквитки на трети страни (Third-party Cookies)

  • Поставят се от външни доставчици (напр. рекламни платформи, аналитични инструменти)
  • Изискват отделно съгласие
  1. ДОПЪЛНИТЕЛНИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ

3.1. Скриптове

Скриптът е фрагмент от програмен код, който се изпълнява във Вашия браузър за осигуряване на интерактивност и функционалност на Уебсайта.

3.2. Уеб бийкъни (Web Beacons) / Пиксел тагове

Малки невидими изображения или фрагменти от код (обикновено 1×1 пиксел), които се използват за:

  • Проследяване на посещенията на страници
  • Измерване на ефективността на рекламни кампании
  • Проследяване на отваряния на имейли
  1. КАТЕГОРИИ БИСКВИТКИ, КОИТО ИЗПОЛЗВАМЕ

4.1. СТРОГО НЕОБХОДИМИ БИСКВИТКИ

Правно основание: Законен

Изискват ли Вашето съгласие: НЕ

Тези бисквитки са абсолютно необходими за функционирането на Уебсайта и не могат да бъдат деактивирани в нашите системи.

Цели:

  • Управление на сесията и навигацията
  • Запазване на съдържанието на количката за пазаруване
  • Осигуряване на сигурността и предотвратяване на измами
  • Балансиране на натоварването между сървъри
  • Запомняне на Вашето съгласие за бисквитки

Срок на съхранение: Обикновено до затваряне на браузъра или до 24 часа

4.2. ФУНКЦИОНАЛНИ БИСКВИТКИ

Правно основание: Съгласие

Изискват ли Вашето съгласие: ДА (препоръчително, но не задължително за основни функции)

Тези бисквитки подобряват функционалността на Уебсайта и персонализират изживяването Ви.

Цели:

  • Запомняне на избрания език
  • Съхранение на предпочитания за оформление
  • Запомняне на регион/локация
  • Персонализация на съдържанието според Вашите интереси

Примери:

  • избран език
  • избрана валута за ценообразуване
  • географски регион

Срок на съхранение: От 30 дни до 12 месеца

4.3. АНАЛИТИЧНИ БИСКВИТКИ (СТАТИСТИКА)

Правно основание: Съгласие

Изискват ли Вашето съгласие: ДА

Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват Уебсайта, като събират и докладват информация по анонимен начин.

Цели:

  • Измерване на трафика и използването на сайта
  • Анализ на потребителското поведение
  • Подобряване на структурата и съдържанието
  • Идентифициране на технически проблеми
  • Оптимизация на потребителското изживяване

Важно: Използваме механизми за анонимизация на IP адреси и псевдонимизация на данни, където е възможно.

Срок на съхранение: От 24 часа до 2 години

4.4. РЕКЛАМНИ/МАРКЕТИНГОВИ БИСКВИТКИ

Правно основание: Съгласие

Изискват ли Вашето съгласие: ДА (задължително)

Тези бисквитки се използват за показване на релевантни реклами за Вас и измерване на ефективността на рекламните кампании.

Цели:

  • Проследяване на конверсии от рекламни кампании
  • Измерване на ефективността на маркетинговите канали
  • Ограничаване на честотата на показване на реклами
  • Персонализиране на рекламното съдържание (ретаргетинг)
  • Създаване на профил на интересите Ви за показване на релевантни реклами

Тези бисквитки могат да се използват за профилиране на Вашето поведение с цел показване на персонализирани реклами. Винаги имате право да оттеглите съгласието си.

Срок на съхранение: От 24 часа до 24 месеца

4.5. БИСКВИТКИ НА СОЦИАЛНИ МЕДИИ

Правно основание: Съгласие

Изискват ли Вашето съгласие: ДА

Нашият Уебсайт съдържа интеграции със социални медии (бутони за споделяне, вградено съдържание).

Платформи:

  • Facebook – бутони за харесване и споделяне
  • Instagram – вградени публикации и профили
  • YouTube – вградени видеа (собственост на Google)

Забележка: Когато взаимодействате с тези елементи, съответната платформа може да постави бисквитки на Вашето устройство и да събира данни съгласно техните собствени политики за поверителност.

Трансфер на данни: Facebook, Instagram (Meta Platforms, Inc.) и Google LLC са базирани в САЩ. Прехвърлянето на данни се осъществява въз основа на Стандартни договорни клаузи на ЕС и допълнителни защитни мерки.

Политики за поверителност на трети страни:

  1. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА

Обработваме Вашите данни чрез бисквитки въз основа на:

  1. Съгласие (чл. 6, пар. 1, буква а от GDPR) – за всички не-необходими бисквитки
  2. Законен интерес (чл. 6, пар. 1, буква f от GDPR) – за строго необходими бисквитки и за подобряване на услугите

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

  1. ВАШИЯТ ИЗБОР И КОНТРОЛ

6.1. Управление на съгласието

При първото Ви посещение на Уебсайта ще се появи банер с информация за бисквитките, където можете да:

  • Приемете всички бисквитки
  • Отхвърлите незадължителните бисквитки
  • Персонализирате настройките си по категории

Можете да промените настройките си по всяко време чрез:

  • Банера за бисквитки в долната част на страницата
  • Линк в footer-а на сайта „Настройки за бисквитки”

6.2. Управление през браузъра

Можете да изтривате или блокирате бисквитките чрез настройките на Вашия браузър. Обърнете внимание, че това може да повлияе върху работата на сайта.

6.3. Важна информация

Деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на Уебсайта. Строго необходимите бисквитки не могат да бъдат деактивирани, тъй като са задължителни за работата на сайта.

  1. ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно GDPR имате следните права относно Вашите лични данни:

  • Право на достъп – да получите информация какви данни обработваме
  • Право на коригиране – да коригирате неточни данни
  • Право на изтриване – „право да бъдеш забравен”
  • Право на ограничаване – да ограничите обработването
  • Право на преносимост – да получите данните си в структуриран формат
  • Право на възражение – да възразите срещу обработването
  • Право да оттеглите съгласието – по всяко време, без да засяга законосъобразността на предишната обработка
  • Право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на Република България

За упражняване на правата си е небходимо да попълните Заявление за упражняване на права на субект на данни. Можете да достъпите това заявление тук.

  1. МЕЖДУНАРОДЕН ТРАНСФЕР НА ДАННИ

Някои от нашите доставчици на услуги (Google, Meta) са базирани в САЩ или други държави извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Прехвърлянето на данни към тези държави се осъществява въз основа на:

  • Стандартни договорни клаузи на ЕС (чл. 46, пар. 2, буква в от GDPR)
  • Допълнителни технически и организационни мерки за защита
  • Решения за адекватност на ЕС (когато са приложими)
  1. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите данни, включително:

  • SSL/TLS криптиране на комуникацията
  • Редовни актуализации на системите
  • Контрол на достъпа до данните
  • Псевдонимизация и анонимизация, където е възможно
  • Редовни прегледи на политиките за сигурност
  1. 10. АКТУАЛИЗАЦИИ НА ПОЛИТИКАТА

Можем периодично да актуализираме тази Политика за бисквитки, за да отразим:

  • Промени в използваните технологии
  • Промени в законодателството
  • Нови функционалности на Уебсайта

При съществени промени ще Ви уведомим чрез банер на Уебсайта или имейл (ако имаме Вашия имейл адрес).

Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика.

Дата на последна актуализация: 02.02.2025

 11.КОНТАКТИ

За въпроси, коментари или за упражняване на Вашите права относно бисквитки и обработка на лични данни:

„Гама Органика” ООД

За въпроси относно защита на личните данни:

  • Имейл за защита на данни: info@gamaorganica.com
  • Надзорен орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Уебсайт: https://www.cpdp.bg

Имейл: kzld@cpdp.bg

Телефон: +359 2 915 3 518

 12. РЕЧНИК НА ТЕРМИНИТЕ

GDPR – Общ регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679)

Лични данни – всяка информация, отнасяща се до идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано

Обработване – всяка операция с лични данни (събиране, съхранение, използване, изтриване и др.)

Администратор на данни – „Гама Органика” ООД, което определя целите и средствата за обработване на личните данни

Трета страна – физическо или юридическо лице, различно от субекта на данните, администратора и обработващия

Съгласие – доброволно, конкретно, информирано и недвусмислено изявление на воля

Тази политика е изготвена в съответствие с изискванията на GDPR и приложимото българско законодателство към 02.02.2026 г.